外部サーバとの通信不調

社内の不安定なネットワーク、原因不明の現象は一度テクサポ・エースにご相談ください。トラブル解決を行います。

 
依頼主様業種 全国に工場を持つ製造業さま
組織規模 300名程度
依頼内容(種類) Windows Terminal Service Windows Desktopによる通信障害
依頼内容要約 遠隔地にある基幹システムのサーバ間と東京のクライアント間での通信に時々トラブルが発生する。専用線でつながっているWindows Terminal Serviceサーバへのアクセスが頻繁に切れる。クライアントが10台同時程度で発生。
関係ハードウエア Cysco Catalyst 3750,2950等 Cisco VPN 3000, Windows Server 2008 R1 , Windows XP クライアント,サーバアプリケーション
関係ソフトウエア Windows Terminal Service , Windows Desktop , VB ,Windows NLB,
対応内容 ネットワーク調査・解析、Windows サーバ調査・解析。前半、 障害部分およびボトルネックを発見、後日、設定・調整を行った。
およそ作業期間 5日(作業日含む)
およそ作業費用(出張費用除く) 40万円
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